Política de Privacidad

En cimaherbal.com (“CimaHerbal”, “nosotros”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales con cuidado y transparencia. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes.

Importante: CimaHerbal no vende, alquila ni intercambia listas de correos electrónicos ni datos personales con otras empresas para fines de marketing.

1) Responsable del tratamiento y contacto

El responsable del tratamiento de datos de este sitio es:

CimaHerbal
Email de contacto: ruben@cimaherbal.com

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad, escríbenos a ese correo.

2) Información que recopilamos

Podemos recopilar información en estas situaciones:

a) Información que tú nos proporcionas

Cuando dejas un comentario (nombre, correo electrónico, sitio web si lo ingresas, y el contenido del comentario).
Cuando nos contactas por formulario o correo (tu nombre, correo y el mensaje).
Cuando te suscribes a boletines/notificaciones (si aplica).

b) Información recopilada automáticamente

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, fuente de tráfico y eventos de navegación.
Esta información normalmente se recopila mediante cookies y herramientas de analítica.

3) Cómo usamos tu información

Usamos la información para:

Operar y mejorar el sitio (rendimiento, navegación, seguridad).
Responder mensajes o solicitudes.
Moderar comentarios y reducir spam.
Medir tráfico y comprender qué contenido es más útil.
Cumplir obligaciones legales cuando sea necesario.

4) Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador para mejorar la experiencia del sitio.

Usamos cookies para:

Funcionamiento básico del sitio (cookies necesarias).
Recordar preferencias (si aplica).
Medición y analítica (por ejemplo, Google Analytics).
Seguridad y detección de abuso/spam (si aplica).

Puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las desactivas.

5) Google Analytics

Cuando visitas cimaherbal.com, podemos usar Google Analytics para recopilar información sobre el uso del sitio (por ejemplo, páginas vistas y comportamiento general). Esto nos ayuda a mejorar el contenido y la experiencia del usuario.

La información se procesa de forma agregada y no buscamos identificarte personalmente. Google puede procesar ciertos datos conforme a sus propias políticas.

6) Comentarios en el sitio

Si dejas un comentario:

Se puede almacenar la información que ingreses (nombre, email, web) y el contenido del comentario.
También podemos registrar la IP y datos del navegador para ayudar con la moderación y seguridad.
Puedes usar seudónimo si lo deseas.

Retención: los comentarios y sus metadatos pueden mantenerse indefinidamente para reconocer y aprobar comentarios posteriores sin moderación adicional (si aplica).

7) Contenido incrustado (YouTube, redes sociales, etc.)

Algunas páginas pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos de YouTube o publicaciones de redes sociales).
El contenido incrustado puede comportarse como si visitaras el sitio externo y esos servicios podrían recopilar datos, usar cookies o monitorear tu interacción, según sus políticas.

8) Enlaces a terceros y enlaces de afiliado

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. No controlamos sus prácticas de privacidad.

Además, algunos enlaces pueden ser enlaces de afiliado. Esto significa que, si haces una compra desde ciertos enlaces, podríamos recibir una comisión sin costo adicional para ti. (Esto se explica también en nuestra página de “Divulgación de Afiliados”, si aplica.)

9) Con quién compartimos información (terceros)

Podemos compartir información limitada con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, por ejemplo:

Proveedor de hosting (alojamiento del sitio).
Servicios de analítica (por ejemplo, Google Analytics).
Servicios anti-spam/seguridad (si aplica).
Plataformas de email marketing (si aplica, si tienes newsletter).
Proveedores técnicos necesarios para mantener el sitio funcionando.

No compartimos tus datos con terceros para que te hagan marketing directo por su cuenta.

También podríamos divulgar información si es necesario para:

Cumplir la ley, una orden judicial o un requerimiento legal.
Proteger derechos, seguridad e integridad del sitio o de los usuarios.
Prevenir fraude, abuso o actividades maliciosas.

10) Base para el procesamiento (explicado simple)

Procesamos datos por una o más de estas razones:

Tu consentimiento (por ejemplo, si te suscribes).
Interés legítimo (mejorar el sitio, seguridad, analítica).
Cumplimiento legal cuando aplique.

11) Retención de datos

Conservamos la información solo el tiempo necesario para:

Cumplir el propósito para el cual se recopiló,
cumplir obligaciones legales,
resolver disputas y hacer cumplir políticas.

Ejemplos:

Datos de analítica: se conservan según la configuración de la herramienta.
Mensajes de contacto: pueden conservarse por un periodo razonable para seguimiento.
Comentarios: pueden mantenerse para preservar el historial de conversación.

12) Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información (controles de acceso, actualizaciones, seguridad del hosting, etc.).
Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

13) Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos como:

Solicitar acceso a tus datos.
Solicitar corrección.
Solicitar eliminación.
Oponerte o limitar ciertos usos.
Retirar consentimiento cuando aplique.

Para ejercerlos, escríbenos a: ruben@cimaherbal.com
Para proteger tu privacidad, podríamos pedirte información mínima para verificar tu identidad.

14) Privacidad de menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

15) Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como analítica o hosting) pueden procesar datos en distintos países. Cuando eso ocurre, procuramos utilizar proveedores con prácticas de protección razonables.

16) Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página y mostrará la fecha de “Última actualización”.
Si el cambio es importante, podremos notificarlo en el sitio o por correo si contamos con ese medio.